http://mymanager.com.ua Sat, 19 May 2012 10:44:38 +0400 60 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=17026 75&#37; из нас, приходя на работу в понедельник до 11 часов утра не улыбаются. Управление персоналом/ Wed, 01 Feb 2012 00:00:00 +0400 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=16864 До кризиса машины с мебелью и фурнитурой выезжали со склада в девять утра и стояли в пробках. Теперь они выезжают в шесть утра и работают круглосуточно. В результате сократилось количество машин в парке, а заказ в ночное время привлек Клиентов скидками. И сам автопарк стал более экономичным: раньше грузовики тратили 20-25 литров дизельного топлива в день, после изменений – 12 литров. Логистика/ Tue, 23 Aug 2011 00:00:00 +0400 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=16813 По подсчетам IDC Retail Insights в Америке &#40;2011 год&#41; около 45&#37; покупателей, имеющих смартфоны, уже сегодня используют их, чтобы сравнить цены. Системы качества/ Mon, 08 Aug 2011 00:00:00 +0400 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=16183 Для банка средних размеров &#40;2000-3000 тыс. сотрудников&#41; достаточно 3-4 специалиста по описанию бизнес-процессов. Сейчас в банке «Кредит Днепр» подразделение, занятое моделированием бизнес-процессов, состоит из 4 человек. Организация работы, изменения/ Wed, 02 Feb 2011 00:00:00 +0300 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=15431 Лишь 20-50&#37; проектов по внедрению ERP-систем в России можно считать успешными. Информационные технологии/ Wed, 12 Jan 2011 00:00:00 +0300 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=15421 В США в 1980 году зарплата <a href="/info/glossary_lat.php?ELEMENT_ID=2399" title="Chief Executive Officer &ndash; исполнительный директор" >CEO</a> компании была выше зарплаты дворника в среднем в 42 раза. В 2000-м году – в 531 раз. Управление персоналом/ Tue, 11 Jan 2011 00:00:00 +0300 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=15150 <p>Исследование по Германии: </p> <ul> <li>13% сотрудников высоко мотивированы и заинтересованы в работе; </li> <li>67% работают просто &quot;по предписанию&quot;; </li> <li>20% про себя уже уволились. </li> </ul> Управление персоналом/ Thu, 16 Dec 2010 00:00:00 +0300 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=14885 Эффективность коммуникации зависит от того, по каким коммуникационным каналам происходит общение. Эффективность коммуникации в порядке убывания:  <div> <ul> <li>2 человека у доски;  </li> <li>видеоконференция;  </li> <li>телефон;  </li> <li>ICQ;  </li> <li>электронная почта;  </li> <li>видео-ролик;  </li> <li>аудио-ролик;  </li> <li>документация. </li> </ul> </div> Управление персоналом/ Sun, 21 Nov 2010 00:00:00 +0300 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=14863 Спустя 20 минут забывается 40&#37; информации, спустя час - 50&#37;, день - 70&#37;. Спустя месяц кривая забывания стает практически горизонтальной. Управление персоналом/ Sun, 07 Nov 2010 00:00:00 +0300 http://mymanager.com.ua/info/fact.php?ELEMENT_ID=14848 Американцы готовы платить от 5&#37; до 25&#37; выше стандартной цены за качественное обслуживание. <br /> 82&#37; респондентов больше не совершают покупки там, где их ожидания о качестве сервиса были обмануты. <br /> 55&#37; американцев отметили, что при принятии решения о покупке отдают предпочтение компаниям, имеющим репутацию компаний с великолепным сервисом. <br /> 40&#37; - именно по этой причине переключились на конкурирующий бренд. <br /> Системы качества/ Tue, 02 Nov 2010 00:00:00 +0300